Ritz Plazza

Lili Ben

J’ai effectué mon mariage dans la salle Park Plazza et je déconseille fortement cette salle de mariage au vu de mon expérience. Le jour de notre événement, de nombreux problèmes ont été constatés. Plusieurs chaises étaient cassées ou en mauvais état, ce qui est inacceptable pour une réception accueillant des invités. La climatisation n’était pas fonctionnel alors qu’elle était nécessaire compte tenu des conditions météorologiques (cela faisait plus d’une semaine que les températures étaient très élevées). Nous avons également découvert que la chambre froide affichait 10 degrés supplémentaires au conditions normales de conservation (dans les faits le frigo semblait même être plus chaud que ça), ce qui a compliqué la gestion de la restauration. La loge des mariés était en parti en travaux et ne pouvait pas être utilisée dans des conditions satisfaisantes (à aucun moment cela ne nous a été communiqué). Plusieurs prises électriques étaient également non fonctionnelles, créant des difficultés pour l’installation du matériel prévu. À la suite de l’événement, nous avons adressé un courrier électronique au directeur de l’établissement afin de lui faire part de ces dysfonctionnements et d’obtenir des explications et ou arrangement. À ce jour, ce message est resté sans réponse, ce qui renforce malheureusement notre sentiment de manque de considération envers les clients. Compte tenu du prix demandé pour la location de cette salle, le niveau de prestation fourni n’est pas juste très décevant, il est vraiment catastrophique vraiment autant de problèmes de cette envergure avec un prix pareil j’y aurais jamais cru. Entre les équipements défectueux, les installations indisponibles, l’absence de suivi et le manque de communication de la direction, notre expérience a été très loin de ce qui était attendu pour un événement aussi important. Je recommande aux futurs clients de faire preuve de la plus grande vigilance et de vérifier par écrit l’état réel des installations avant toute réservation.

Une magnifique salle et un service au top. La propreté est impeccable. Rachida est la meilleure organisatrice. Elle est à l’écoute et aux petits soins, minutieuse et attentive à chaque détail. Ses précieuses recommandations (choix du traiteur, du DJ, du photographe, des animatrices pour enfants…) m’ont énormément facilité l’organisation du mariage. Je n’ai eu que des retours positifs et ne peux que recommander à 100 % cet endroit. Un grand merci pour cette inoubliable soirée et ces beaux souvenirs que vous nous laissez. 💕

Heureux mariage célébré au Ritz Plaza, au Manoir des vignes ! Immense merci à l’équipe mais surtout à Rachida sans qui tout ça n’aurai pas pu se passer. Je recommande fortement de ses conseils à ses recommandations au top !

Nous nous sommes marié au Ritz Plaza et avons passé une soirée incroyable, un énorme merci à Rachida pour l’accompagnement du début à la fin. Elle nous a énormément aidé dans l’organisation et la recherche des prestataires en s’adaptant à notre budget. Je vous conseille de passer par elle pour un mariage inoubliable. Un très grand merci au traiteur Rami pour son service son buffet et ses plat délicieux à des tarifs plus que raisonnable. En revanche nous avons pris DJ Samir et il n a pas été à la hauteur de nos attentes. Il a ramasser son matériel à 1h du matin en justifiant cela par le fait qu’il n’y avait plus assez de monde. Alors que tout le monde attendait qu’il mette la musique pour pouvoir danser. Personnellement je ne vous le recommande pas si vous avez un petit mariage.