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Lieu de réception à Soisy-Bouy. Fiche créée à partir d'informations publiques (registre national des entreprises).
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3,3 / 5sur Google · 102 avis
Une expérience franchement déplorable. De l'extérieur il peut y avoir du charme, mais arrêtez vous au seuil. L'intérieur est extrêmement vétuste et la propreté laisse vraiment à désirer. À notre arrivée, nous avons découvert des draps couverts de nombreuses taches blanches. Nous avons également trouvé de nombreux insectes dans la chambre : cafards, mille-pattes, papillons, araignées… Difficile de se sentir à l’aise dans ces conditions. Bonus pour le réveil avec des piqures dans la nuque À notre arrivée à 16h, la chambre n’était pas faite et nous avons dû attendre. Le lit d'appoint que nous avions demandé en plus a simplement été laissé devant notre porte, en bas de l’escalier, avec les draps en boule dessus. À nous de nous débrouiller ensuite pour l’installer. On pourrait également parler de l’absence de volets ou encore du petit-déjeuner, mais la liste est déjà suffisamment longue… Entre la vétusté des lieux, le manque évident de propreté et la qualité du service, notre séjour a été extrêmement décevant. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
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Château de Montrame, 77650 Soisy-Bouy, France
https://chateaudemontrame.top/
Voir sur Google MapsTrès mauvaise expérience. À fuir !!!!!! Nous avions réservé pour 15 personnes et 3 jours avant notre départ message reçu pour nous dire qu’ils annulaient notre réservation qui avait déjà été payée par avance. Même pas eu l’audace d’appeler communication par annuler que par message Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter Aucun sérieux
Réservation prise et validée en Janvier pour Avril, pour plus de 10 personnes, annulation 4 jours avant le séjour. Responsable injoignable au téléphone, messagerie..... Incorrect et très pénalisant pour le groupe. Ne pas faire confiance....
Annulé 3 jours avant notre arrivée Un groupe de 15 personnes pour le we de pâques Refusé toute indemnisation pour le stress occasioné et we tomber à l'eau Et de 1 avis négatif les autres arrivent
Quelle déception. Superbe endroit mais malgré la très gentille dame, aucun service. Il y a tout pour faire un super endroit par contre les chambres et salles de bain tombent en désuétude. L’eau chaude était disponible dans dans d’autres espaces que le notre, mais pas trop envie de traverser la cour pour une douche. Un effort de petit dej ou de présentation un peu sympa aurait tout changé.
